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Come chiudere il conto William Hill?

Il numero uno del gioco nel Regno Unito e in Irlanda, una vera e propria multinazionale con centinaia di migliaia di clienti nel mondo e oltre 70 anni di esperienza: questo è William Hill. Eppure può nascere l’esigenza di chiudere il conto gioco. Basta seguire la seguente procedura:

  1. Collegarsi al sito www.williamhill.it 
  2. Cliccare in alto su “Login”, inserire username e password e cliccare ancora su “Log In”
  3. In fondo alla pagina cliccare su “Contatti”
  4. Cliccare su "Apri la live chat", inserire i dati richiesti e confermare
  5. Chiedere all’operatore di voler chiudere il proprio conto gioco
  6. Scrivere alla casella di posta dataprotection@williamhill.it per richiedere la cancellazione dei propri dati personali (consigliato)

Chiudere conto gioco William Hill

Di seguito saranno spiegati in maggior dettaglio i passaggi appena elencati per guidarvi nella procedura di chiusura del conto gioco su William Hill.

1. Collegarsi al sito www.williamhill.it

Un utente che vuole cancellare il proprio account William Hill ben sa che deve accedere a www.williamhill.it. Chiudere il conto gioco è un diritto accordato a qualsiasi giocatore, che però deve sapere che può avere indietro i soldi del proprio credito solo prelevandolo oppure giocandoli, se non sono prelevabili.

2. Cliccare in alto su “Login”, inserire username e password e cliccare ancora su “Log In”

Naturalmente per poter effettuare qualsiasi operazione occorre autenticarsi al sito in modo da essersi riconosciuti. C’è da notare che la procedura può andare avanti pur senza aver fatto il log in, ma sarà l’operatore in seguito a chiedere all’utente di identificarsi.

3. In fondo alla pagina cliccare su “Contatti”

Dal link dei contatti si può accedere all’assistenza, sia testuale (regolamento, termini contrattuali) che in tempo reale. In particolare c’è un numero verde da contattare o un link ad una chat. In alternativa, una volta fatto il login si può cliccare sul “Mio account” per avere lo stesso link sempre in primo piano.

4. Cliccare su "Apri la live chat", inserire i dati richiesti e confermare

Non ci sono moduli di autoesclusione da compilare: il conto gioco può essere chiuso solo contattando direttamente l’operatore. Una volta aperta la chat vengono richiesti per conferma il nominativo e la casella di posta (dove la chat sarà trascritta).

5. Chiedere all’operatore di voler chiudere il proprio conto gioco

Entro pochi secondi o pochi minuti l’operatore è disponibile. Una volta comunicata la volontà di rimuovere il proprio account egli potrebbe chiederne il motivo, chiarire eventuali dubbi e tentare l’utente proponendo bonus vantaggiosi per indurlo a tornare sui propri passi. Nel caso in cui ciò non avvenga è necessario far valere il proprio diritto a concludere la propria esperienza con William Hill. 

La chiusura è istantanea e irreversibile. Dopo 16 giorni è possibile aprire un altro conto gioco.

6. Scrivere alla casella di posta dataprotection@williamhill.it per richiedere la cancellazione dei propri dati personali (consigliato)

Come previsto dalla GDPR 679/16 la fine del rapporto contrattuale determina anche la fine del trattamento dei dati personali e dunque la cancellazione degli stessi. Nel caso in cui, in fase di registrazione o successivamente, siano state concesse la cessione dei dati a terzi o la profilazione, è consigliabile scrivere all’ufficio privacy di William Hill per essere certi che si venga cancellati definitivamente.

Chiudere conto William Hill: cosa succede?

Dopo la conferma definitiva dell’operatore non sarà più possibile compiere qualsiasi operazione né di gioco né di cassa, il credito residuo andrà perduto e per 15 giorni non sarà possibile creare un altro account.

William Hill non mi ha soddisfatto: quale book provare?

In termini di sicurezza e affidabilità è decisamente difficile trovare di meglio rispetto a William Hill, uno dei leader a livello mondiale del gioco d’azzardo, in agenzia e on-line.

Da buon bookmaker britannico esso è piuttosto “vecchio stampo”, cioè è eccellente nelle quote ma un po’meno nel numero di giocate a disposizione.

Dal punto di vista delle quote Marathon Bet è il top, ma non migliora di molto rispetto a William Hill, mentre Planetwin365, Goldbet e Snai offrono molto di più per numero di esiti possibili da pronosticare. Il rivale storico Eurobet rappresenta invece un buon compromesso tra queste soluzioni.

Per saperne di più su William Hill

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Il gioco è vietato ai minori di anni 18 - Il gioco può causare dipendenza.